没有借款,360为何每月扣我79元?
慈溪市刑事律师咨询
2025-04-26
360每月扣款可能涉及自动续费或误操作,需核实原因。分析:从法律角度看,任何未经授权的扣款都是不合法的。您应首先检查是否与360签订了某项服务的自动续费协议,如会员服务、保险费等。若未签订或已取消但仍被扣款,则可能构成非法扣款。此外,也有可能是个人信息泄露导致的误操作或欺诈行为。提醒:若扣款持续且无法查明原因,或伴随其他账户异常现象,如密码被改、资金被盗等,表明问题可能已较严重,应及时寻求法律专业人士的帮助。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理方式:从法律角度,处理此类问题的方式主要有:与360客服沟通、向支付平台投诉、报警及寻求法律援助。选择建议:首先尝试与360客服沟通,了解扣款原因并要求退款。若沟通无果,可向支付平台(如银行、支付宝等)投诉,请求协助处理。若怀疑涉及欺诈,应直接报警。在整个过程中,如遇到法律难题或权益受损,可考虑寻求法律援助。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫具体操作:1.与360客服沟通:登录360官网或APP,查找客服联系方式,详细说明情况并要求查询扣款记录及原因,提出退款申请。2.向支付平台投诉:若360未给予满意答复,可联系支付平台客服,提供扣款记录、与360的沟通记录等证据,请求协助调查并退款。3.报警:若怀疑扣款涉及欺诈行为,如个人信息被盗用、资金被非法转移等,应立即向当地公安机关报案,并提供相关证据。4.寻求法律援助:在整个处理过程中,如遇到法律难题或权益受损严重,可咨询律师或申请法律援助,通过法律途径维护自身权益。
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