商品无去向,如何找到卖家并解决问题?

问题可解决,建议先与卖家协商。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求经营者提供商品真实信息。若商品无去向且卖家不配合,可能面临欺诈指控,严重影响信誉。
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常见处理方式为协商、投诉12315或工商管理部门。协商无果时,根据卖家所在地拨打12315或前往当地工商管理部门投诉,以法律手段维护权益。
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找卖家解决问题。操作如下:1.尝试联系卖家,说明问题并协商解决方案;2.若卖家不回应,查找其注册信息,向所在地12315投诉;3.仍无法解决,携带证据至当地工商管理部门投诉,请求介入处理。
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